Поддержка
TelegramЧат с админами, так быстрее НовостиОбновления и сбои Напишите, что случилось и что вы нажимали до этого, и приложите снимок экрана. Для расширения укажите браузер, для Mac версию приложения (Настройки › Общее) и версию macOS.
Расширение Ebloshoter
Как установить
Откройте страницу eblo.id/extension и нажмите «Установить». Chrome, Edge, Opera и Яндекс Браузер ставят расширение из Chrome Web Store, Firefox 142 и новее из Firefox Add-ons.
Как сделать скриншот
Нажмите на значок Ebloshoter на панели браузера, сочетание Alt+Shift+S или «Сделать скриншот» в меню правой кнопки. Снимается видимая часть текущей вкладки, дальше её можно разметить в редакторе.
Не работает сочетание клавиш
Скорее всего, его занял другой сайт или расширение. Поменять сочетание можно в браузере: в Chrome на странице chrome://extensions/shortcuts, в Edge edge://extensions/shortcuts, в Firefox about:addons › шестерёнка › «Управление сочетаниями клавиш».
На какой-то странице ничего не снимается
Браузер не даёт расширениям снимать свои служебные страницы: настройки, новую вкладку, магазин расширений. На обычных сайтах всё работает. Если не снимается обычный сайт, перезагрузите вкладку и напишите нам.
Как загрузить снимок на eblo.id
В редакторе нажмите «Загрузить на eblo.id». В первый раз расширение попросит войти: вход проходит на eblo.id через Twitch, пароль расширение не видит. Снимок станет постом, который открывается только по ссылке и не попадает в ленту. Скопировать или сохранить картинку можно и без входа.
Как отключить расширение от аккаунта
Нажмите «Выйти» в расширении или отключите его в разделе «Подключённые расширения» на странице Загрузчики. Ключ для загрузок умеет только загружать файлы и удалять ваши посты, к профилю и комментариям доступа у него нет.
Как удалить загруженный снимок
Откройте пост по ссылке и выберите «Удалить пост» в его меню.
Какие данные расширение отправляет и куда, написано в политике конфиденциальности.
Ebloshoter для Mac
Не снимает экран
Разрешите Ebloshoter в Системных настройках › Конфиденциальность и безопасность › Запись экрана и системного аудио, затем перезапустите приложение.
Куда сохраняются файлы
В папку, которую вы выберете при первом сохранении. Поменять её можно в Настройках Ebloshoter: «Папка для снимков» и «Папка для записей».
Ссылки на eblo.id
Вход нужен только для ссылок: Настройки Ebloshoter › Войти. Вход проходит на eblo.id в браузере через Twitch.
Как удалить загрузку
«Удалить с сайта» в уведомлении или в «Последних снимках», либо «Удалить пост» на странице поста.
Как удалить аккаунт
Настройки Ebloshoter › Удалить аккаунт eblo.id или страница eblo.id/account/delete.
Какие данные приложение отправляет и куда, написано в политике конфиденциальности.
Сайт и аккаунт
Как войти
Вход на eblo.id только через Twitch, отдельного пароля нет. Если вход не проходит, проверьте, что браузер не блокирует куки для eblo.id и twitch.tv.
Как удалить свой пост
Откройте пост и выберите «Удалить пост» в его меню. Отменить удаление нельзя.
Как удалить аккаунт
На странице eblo.id/account/delete. Посты, файлы, комментарии и ключи расширений удалятся вместе с ним.
Меня забанили или пост удалили
Напишите в Telegram или на почту выше, укажите свой ник на Twitch и ссылку на пост. Разберёмся и ответим.
Support (English)
Support for eblo.id, the Ebloshoter browser extension and Ebloshoter for Mac.
- Email: support@eblo.id. We usually reply within a couple of days.
- Chat with the admins on Telegram: t.me/ebloid_upd.
Ebloshoter for Mac
- Nothing is captured. Allow Ebloshoter in System Settings › Privacy & Security › Screen & System Audio Recording, then reopen the app.
- Where files are saved. In the folder you choose on first save. Change it in Ebloshoter Settings: Screenshots Folder and Recordings Folder.
- Share links. Signing in is only needed for links: Ebloshoter Settings › Sign In. Sign-in happens on eblo.id in your browser, with Twitch.
- Delete an upload. Use "Delete from Site" in the notification or in Recent Screenshots, or on the post page.
- Delete your account. Ebloshoter Settings › Delete eblo.id Account, or eblo.id/account/delete.
- What the app sends and where is described in the privacy policy.
Ebloshoter browser extension
- Install. From eblo.id/extension: Chrome Web Store for Chrome, Edge, Opera and Yandex Browser, Firefox Add-ons for Firefox 142+.
- Take a screenshot. Click the toolbar icon, press Alt+Shift+S or use the screenshot item in the right-click menu. Browsers don't let extensions capture their own internal pages.
- Disconnect. Sign out in the extension or under "Connected extensions" on the Uploaders page.